2022年1月8日“奥密克戎”病毒在天津爆发以来，经营公司天住百龄（西青店）严格按照民政部和市有关部门以及天住集团的防疫要求，第一时间实行“封闭管理”，在停止家属探望的同时，积极开展机构消毒及老人精神慰籍等工作。为了最大程度确保服务人力的充足，封闭管理以来，院内16名服务人员均未离开过项目，高度的敬业精神赢得了院内长者及老人家属的赞许。院外员工积极配合院内工作，严控采买食品、用品渠道安全，并及时送至机构，确保老人们的生活所需储备充足。

上图：主动联系工作人员上门为老人检测核酸

    ——核酸检测，应检尽检。机构受限于长者的身体条件，积极联系有关单位，第一时间为长者们预约了“上门核酸”的服务，让长者们足不出户，舒适且高效的完成“核酸检测”任务。

    ——全面消毒，双管齐下。整个机构开启全面病毒消杀工作，采取“人工多频擦拭消毒+智能设施臭氧消毒”结合的方式，确保机构“无死角”消毒。

上图：主动做好环境消杀

    ——储备充足，科学膳食。机构提前做好了生活物品、防疫物资、日用药品、食材水果等物资储备工作，以备不时之需，满足老人们日常的营养餐需求。

    ——精神慰籍，多彩生活。在封闭管理期，天住百龄重视长者精神慰籍工作，在给予老人面对疫情心理疏导的同时，也利用日常的丰富活动，去带给老人们欢乐与勇气。

上图：开展丰富多彩的互动活动

    ——共抗疫情，天津加油。“不给政府添乱，乐观积极生活“王奶奶总是这样说。机构组织开展”共抗疫情，天津加油“主题手工互动活动，员工绘画，老人填色，为共抗疫情增添一抹温暖的色彩。